退換/更改政策

1. 除另有規定外,概不接受退換產品或退款。

2. 如客戶發現產品質量相關的問題,可保留其貨品及為貨品拍照,並必須於交貨後起計24小時內傳送電郵至info@hatsu.hk WhatsApp (+852) 5744 2226 本公司將盡快聯絡客戶。

3. 若產品質量問題,源於客戶以不恰當貯藏方式處理而發生,或客戶未能於交貨後起計24小時內反映,本公司一概不予接納。